سياسة الشحن

سياسة الشحن

في Exlira، نحن ملتزمون بتزويدك بتجربة تسوق سلسة، والتي تشمل خدمات شحن موثوقة وفي الوقت المناسب. يرجى مراجعة سياسة الشحن الخاصة بنا لفهم كيفية تعاملنا مع الشحنات إلى الولايات المتحدة وفي جميع أنحاء العالم.

وقت الشحن

الولايات المتحدة: وقت الشحن القياسي لدينا للطلبات داخل الولايات المتحدة هو تقريبًا 4-6 أيام عمل. برجاء الأخذ في الاعتبار أن هذا وقت تسليم تقديري، وقد يختلف التسليم الفعلي اعتمادًا على عوامل مثل توفر المنتج وحجم الطلب وموقعك. كن مطمئنًا، فنحن نبذل قصارى جهدنا لضمان وصول طلبك في أسرع وقت ممكن.

دولي: بالنسبة للطلبات الدولية، قد تختلف أوقات الشحن بناءً على بلد الوجهة والمعالجة الجمركية الخاصة به. ومع ذلك، فإننا نسعى جاهدين لتسليم طلبك بأكبر قدر ممكن من الكفاءة، ويمكنك عادةً توقع التسليم خلال 10 إلى 20 يوم عمل تقريبًا.

تتبع طلبك

نحن نتفهم أهمية الشفافية والبقاء على علم بحالة طلبك. لنوفر لك راحة البال، نحن نقدم تتبع الطلب لجميع الشحنات. بمجرد إرسال طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن تحتوي على رقم تتبع فريد وتعليمات حول كيفية مراقبة رحلة الطرد الخاص بك. يمكنك تتبع طلبك بسهولة من خلال موقعنا الإلكتروني أو باستخدام رابط التتبع المقدم.

الشحن في جميع أنحاء العالم

يسعدنا أن نقدم خدمة الشحن في جميع أنحاء العالم لتقديم منتجاتنا الاستثنائية للعملاء في جميع أنحاء العالم. بغض النظر عن مكان تواجدك، يمكنك الاستمتاع براحة التسوق معنا. نرجو منك تقديم معلومات شحن دقيقة أثناء الدفع لضمان عملية تسليم سلسة.

تتبع الطلب

لتتبع طلبك، قم بزيارة صفحة "تتبع الطلب" على موقعنا. أدخل رقم الطلب الخاص بك ورقم التتبع المقدم للوصول إلى التحديثات في الوقت الحقيقي حول حالة الشحنة الخاصة بك.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أية استفسارات أو كنت بحاجة إلى مساعدة فيما يتعلق بسياسة الشحن الخاصة بنا أو حالة طلبك، فلا تتردد في ذلك اتصال فريق دعم العملاء الودود لدينا. نحن ملتزمون بضمان أن تكون تجربة التسوق معنا استثنائية وخالية من المتاعب.

شكرا لاختيارك إكسليرا لاحتياجات التسوق الخاصة بك. رضاكم هو أولويتنا، ونحن نتطلع إلى خدمتكم، سواء كنت في الولايات المتحدة أو في أي مكان حول العالم.